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    N26 Bewertung

    Review of: N26 Bewertung

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    5
    On 08.09.2020
    Last modified:08.09.2020

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    Als ich im Urlaub auf Ibiza einmal eine wichtige Frage zur Abhebung am Geldautomaten hatte, musste ich leider 30 Minuten warten, bis jemand reagierte.

    MasterCard und Maestro sind ebenso inklusive wie alle online erteilten Überweisungen, Lastschriften und digitale Kontoauszüge. Die Zahl der kostenlosen Barverfügungen erhöht sich um zwei auf fünf, wenn der Kontoinhaber jünger als 26 Jahre ist oder das Konto als Hauptkonto genutzt wird.

    Der Dienst wird durch eine Kooperation zwischen N26 und 7. Um eine Ein- oder Auszahlung vorzunehmen, wird ein Code am Smartphone erzeugt und an der Kasse gescannt.

    Auszahlungen über Cash26 sind kostenlos. Eine Besonderheit des N26 Konto besteht darin, dass die gesamte Kontoführung am Smartphone vorgenommen werden kann.

    Dies beginnt bei der Kontoeröffnung. Diese dauert insgesamt weniger als acht Minuten. N26 hat einige zusätzliche Funktionen in das Girokonto integriert.

    Empfänger ohne App erhalten einen sieben Tage gültigen Link und können sich über diesen den gesendeten Betrag per Überweisung auszahlen lassen.

    Ein weiterer in das Konto integrierter Dienst ist TransferWise. Diese sollen dort günstiger ausfallen als bei konventionellen Banken, da ein Peer-to-Peer-Prinzip zur Anwendung kommt und TransferWise die meisten Zahlungen lediglich intern umbuchen muss.

    Überweisungen nach Übersee kosten z. Umgerechnet wird nach Angaben des Unternehmens ohne Spreads zum Mittelkurs. In das N26 Konto und die zugehörige App wurde ein digitaler Haushaltsrechner integriert.

    Dieser kann auf künstliche Intelligenz zurückgreifen. Wird z. Geld abgebucht oder überwiesen, stuft der Rechner die Ausgabe direkt in die entsprechende Kategorie ein.

    Dadurch lassen sich sehr einfach Haushaltsrechnungen erstellen. Das N26 Konto kann mit einem Dispositionskredit kombiniert werden. Der Kreditrahmen wird in Echtzeit zur Verfügung gestellt.

    Ganz neu ist, dass man nun auch die Farbe der Karte wählen kann. Es handelt sich also um eine neue Form der Individualisierung.

    N26 ist eigentlich ein reines Smartphone Produkt. Zumindest ist das der primäre Zweck. Dennoch gibt es nun sogar eine N26 Web-App, mit der man das Angebot auch über den Desktop nutzen kann.

    Die N26 Web — App selbst ist bestens gelungen und bietet sehr einfache sowie sichere Bedienbarkeit. Im Mai habe ich bei N26 ein gewerblich genutztes Flex-Konto eröffnet.

    Ich war angetan von der Idee, ein innovatives Bankkonto zu nutzen und dabei auch noch Gebühren zu sparen. Die Eröffnung habe ich als ziemlich schnell in Erinnerung, die Verifizierung verlief glaube ich per Videoident.

    Meine N26 Erfahrung war ein reines Desaster! Für mich ist es die schlimmste Bank ever! N26 ist sicher ein cooles, schlankes Konzept, aber die sind einfach nicht erreichbar!

    Nach einem Jahr Nutzung und Top-Umsätzen sollte ich mich neu identifizieren, warum auch immer. Das lief gut, aber danach hatte ich Als ich mein Konto bei der N26 eröffnete ging alles problemlos, schnell und unkompliziert.

    Das Konto ist mein Hauptkonto und ich nutze es täglich. Das Banking per App finde ich einfach in der Handhabung.

    Verifizierungen mache ich per Fingerabdruck. Ich habe eine komplette Kontenübersicht und kann auch Verifiziert habe ich mich einfach per Videoident, so stand mir das Onlinebanking sofort zur Verfügung.

    Telefonisch ist die Bank nicht zu erreichen, Anliegen können per Mail oder im Text-Chat geklärt werden. Sie können Mitteilungen in Echtzeit zu Kartenzahlungen oder Kontobewegungen erhalten und sind jederzeit über den aktuellsten Wechselkurs informiert.

    Diese Note berücksichtigt, wie gut die Banken für Ihre Kunden erreichbar sind, welche Ident-Verfahren bei der Kontoeröffnung angeboten werden, wie einfach es ist, Bargeld einzuzahlen und über welche Wege die Nutzer ihre Konten führen können.

    Das Konto mit dem besten Service erhält die Note 1,0, die restlichen entsprechend weniger. In Deutschland gilt kostenlose Kontoführung, unabhängig des monatlichen Geldeingangs.

    Hippes Online-Banking ja, aber nicht mit N Ich habe heute versucht, online ein Konto zu eröffnen. Ab dem Bildschirm "Anstellungsverhältnis auswählen" ging es nicht mehr weiter, weder auf einem Android-Smartphone noch auf dem PC.

    Da es keinen Telephonsupport gibt, habe ich über den Facebook Messenger um Hilfe gebeten - wie erwartet, keinerlei Antwort.

    Sorry, aber so etwas ist kein vetrauenswürdiger Partner! Es ist und bleibt nun Mal die beste Bank. Sehr moderne App, zuverlässiger Kundenservice, sehr nett und schnell.

    Sehr schöne Kartendesigns und die App kann unkomplizierter nicht sein. Ich bin höchstzufrieden. Das ist das Schlechteste Konto das es gibt bitte Leute geht nicht zu N26 und hinter dem chat sitzt auch nur ein Boot kein Menschen helfen tun sie dir nie und Telefon gibt es da nicht.

    Übersicht Bewertungen Info. N26 Bewertungen Unternehmenstransparenz prüfen. Bewertung abgeben. Filtern nach:. Reset filters.

    Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet. Antwort von N Hey Simon, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du negative Erfahrungen mit unserer App gemacht hast und möchten dein Feedback hierzu gerne besser verstehen und die von dir genannten Vorfälle prüfen.

    Bei Problemen z. Einfache Eröffnung, gute Konditionen, tolles Leistungsversprechen auf der Webseite.

    Nach Eröffnung jedoch sofort Probleme beim Anbinden an Finanzsoftware. Nicht mal der Abruf der Kontodaten funktioniert!

    Der Kundenservice Chat vertröstet und sagt, da können wir auch nicht helfen, ist nicht unsere Priorität Nicht gut! Die Bank ist für mich ungeeignet.

    Die Anbindung an Lexoffice hat erst funktioniert, mit dem neuen Handy dann nicht mehr. Kundenservice eher schwach. Mobil nutze ich das Konto kaum, wahrscheinlich liegen hier die Stärken.

    Falls sich das Problem in den nächsten Tagen nicht lösen lässt, werde ich mir eine andere Bank suchen. N26 hat mich nur an token, einen Drittanbieter verwiesen, der für die Anbindung zuständig ist.

    Finger weg von dieser Bank! Absolute Katastrophe. Ich habe immer zu Ärger mit Anwälten weil meine Überweisungen nie angekommen sind bei anderen Banken.

    Auskunft von der Beraterin, wenn man sie überhaupt erreicht: "Die Überweisung wurde versendet. Ich warte schon seit Wochen auf Rückantwort und dafür habe ich auch noch Geld bezahlt!

    Die App stürzt sehr oft ab, besonders nach einem Update. Geld abheben ist im Ausland nur begrenzt möglich. Such euch eine andere Bank, da habt ihr weniger Ärger.

    An sich state of the art, was Onlinebanking angeht! Gutes Handling der App, gute Funktionen, sauberes, intuitives Design. Mit dem Kundenservice habe ich auch bisher nur gute Erfahrungen gemacht — schnell, kompetente und freundliche Mitarbeiter.

    Allerdings wurde ich gerade ohne Benachrichtigung! Dementsprechend kann ich nur noch 3x im Monat Geld abheben, was ich ziemlich frech finde.

    Vor allem die fehlende Benachrichtigung ärgert mich sehr. Ich werde mir in der nächsten Zeit angucken, ob ich wieder hochgestuft werde, ansonsten muss ich mich nach einer Alternative umsehen, was schade wäre, da ich eigentlich ziemlich zufrieden bin.

    Als Nerd muss ich natürlich alles ausprobieren. Also eröffnete ich sofort ein Konto, als es möglich war. Erster extremer Frust kam auf, als ich mich per Video authentifizieren musste.

    Das Gegenüber sprach sehr schlecht verständliches Deutsch mit starkem Akzent. Ich musste manchmal viermal nachfragen, bevor ich verstand, was er wollte.

    Konnte sich N26 keine deutschen Mitarbeiter leisten?! Damit ist die Nutzung von Bankingsoftware so gut wie nicht möglich. Gerade probiere ich wieder, das Konto einzubinden und es erscheinen nur Fehlermeldungen.

    Das ist der Zeitpunkt, an dem ich das Konto leer räume und kündige. Andere Banken bieten nämlich mittlerweile bessere Funktionen an.

    Ich kann da Comdirect und Sparkasse empfehlen. Mit letzterer kann ich überall kontaktlos mit Smartphone bezahlen. Ich muss sagen das die Macher hinter N26 schon wissen, warum man keinen Telefon Support anbietet.

    Ich bin durch mit dem Laden. Ich versuchte Euro abzuheben, der Automat war defekt und ich habe der Bank auch ein Schreiben gesendet. N26 blockt mein Geld nun schon 2 Wochen!

    N26 finde ich klasse. Die Basiskarte ist wirklich kostenlos. Die Anmeldung ist einfach und schnell. Die App finde ich total übersichtlich und gut strukturiert.

    Das ausführen von Überweisung und das Bezahlen mit der Karte klappte bis auf 1 mal super. Die push Nachrichten kamen oft schon vor der Zahlungsmeldung der Kassen an.

    Der Kundenservice per Chat ist super, kompetent und sehr hilfsbereit. Die durchsichtige Karte sieht Hammer aus. Abhebung Problemlos möglich. Super finde ich auch das die Karteneinstellungen in der App anpassen kann.

    Ich finde das einzahlen von geringeren Beträgen sollte auch im Hinblick auf Studenten und Leute mit geringem Einkommen möglich sein.

    Ansonsten bin ich mit N26 absolut zufrieden. Ich kann die Bank weiterempfehlen. Die N26 ist die Lieblingsbank der Betrüger.

    Jeder N26 Kunde kann also ein potenzieller Gauner sein. Hier wird die Einhaltung des Geldwäsche Gesetztes ganz klein geschrieben.

    Die Bank macht aber nichts dagegen Datenschutz der Betrüger ist denen angeblich wichtiger. Ich glaube aber, die sind zu schnell gewachsen und kommen gar nicht klar.

    Kann nur jedem abraten dort ein Konto zu erstellen, weil die Reputation am Markt einbricht. Demnächst werden alle N26 Kunden wie Gauner behandelt und Zahlungen dorthin weitestgehend beschränkt werden.

    Die Kontoeröffnung ging einfach und die Mastercard kam schnell per post. Es ist mein Hauptkonto geworden, da es sich mehr lohnt als bei der Sparkasse von den Konditionen her.

    Die Nutzung per App gefällt mir supi, da sie sehr übersichtlich und funktional ist. Man kann alles wichtige in der App erledigen, Sparpläne erstellen, Geld verwalten und sogar seine Versicherungen im Auge behalten!

    Funktionsumfang ist sehr gut, da können nur wenige Banken mithalten und wenn dann nur per WebBrowser.

    Was ich vermisse sind die Sofortüberweisungen von N26 zu N26 geht das an andere Banken. Was ich mir für die Zukunft wünsche dass man "smarte Regeln" erstellen kann um gewisse Geldtransfers innerhalb seiner Spaces zu automatisieren.

    Interessant wäre es auch wenn ich Mein Depot in der App verwalten könnte oder einsehen oder gar selbst ein Depot bei N26?

    Nutzung im Alltag super. Viele Negative Kommentare kann ich nicht nachvollziehen, vielleicht gehen die Meinungen ja teils echt auseinander aber mal ganz ehrlich, wie oft gibt man anderen die schuld obwohl man selbst den Fehler gemacht hat.

    Ich glaube das trifft auf einige Bewertungen zu hier. Null Service! Wenn du was benötigst, wirst du allein gelassen.

    Hab nach einen Jahr mein Konto gekündigt und trotzdem bekam ich Zahlungsaufforderungen. Dafür gibt es keinen Service.

    Habe noch nie mit einen Menschen reden dürfen, dafür stundenlang einer Maschine zugehört. Kommt mir vor wie eine Abzocke.

    Dachte, es wäre eine super Reisekonto, aber da hab ich mich wohl getäuscht. Finger weg von solchen Produkten!

    War mir eine Lehre. N26 ist super. Die transparente Karte sieht hammer aus. Eröffnung schnell und problemlos. Bisher alles super.

    Die App ist super und alles wird zeitnah mitgeteilt. Bezahlungen immer reibungslos. Super finde ich, dass man die Karteneinstellungen in der App anpassen kann.

    Kundenchat immer zuverlässig und zügig. Ich nutze N26 Metal seit einem Jahr und kann nur positives berichten.

    Es gab in dem Jahr genau 1 kleines Problem, das ich selber verschuldet hab, und dieses Problem wurde sehr kompetent und immer höflich vom Support gelöst.

    Die Mitarbeiter des Supports sind egal ob im Chat oder am Telefon immer sehr höflich, kompetent und bemüht. Man hat fast ein Familiäres Flair.

    Einfach nur Top. Die Einrichtung und Führung sind extrem einfach für Smartphone affine Leute. Die App ist sehr übersichtlich und gut strukturiert, die Leistungen werden sehr einfach beschrieben und gezeigt.

    Der Kundensupport ist sehr gut, wenn auch nur per Livechat, aber sehr hilfreich und zuvorkommend. Das Konto ist wirklich gratis und man bekommt ein sehr rundes Gesamtpaket.

    Bis vor kurzem dachte ich, dass die Online-Bank bezüglich ihrer Dienstleistungen anderen Kreditinstituten überlegen wäre. Das Ganze stellte sich als Trugschluss heraus: Nachdem ich vor ca.

    Des Weiteren wurde die Rechnung an ein Inkassounternehmen weitergeleitet, was weitere Gebühren nach sich zog.

    Ich kann diese Bank niemandem empfehlen, es sei denn man hat Freude an unangekündigten Kontoauflösungen und mangelnder Professionalität.

    Mehrere Überweisungen gingen wieder zurück an den Absender. Erst durch langwierige Nachfragen im Kundenchat habe ich herausgefunden, dass der Absender bei Überweisungen über Euro alle Vornamen des Empfängers also meine angeben muss, sonst geht die Überweisung wieder zurück an den Absender.

    Weder wurde ich darauf hingewiesen, noch macht das irgend eine andere Bank. Soll ich alle meinen Kunden explizit darauf hinweisen, meine diversen Vornamen in die Überweisung zu schreiben?

    Die weiteren Vornamen hat N26 eigenmächtig meinem Personalausweis entnommen. Übrigens ist bei meinen Kundendaten auf der Webseite nur mein erster Vorname zu finden.

    Die Bitte, meine weiteren Vornamen aus meinem Kundendatensatz zu entfernen, hat N26 ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Geschäftskonto ist ein Witz.

    N26 kann keine Anträge bei der KfW stellen. Nun, da muss ich mir wohl eine andere Bank suchen. Eine mit direkten persönlichen Kontakt.

    Und keiner aus dem Hause N26 macht sich die Mühe, mir mitzuteilen, warum sie mein Konto gesperrt haben und ich nicht an mein Geld rankommen kann!

    Nach den negativen Rezensionen hier und in weiteren Foren, hat man mir mitgeteilt, dass bei dem Kundenservice nichts vorliegt, also alles ok ist, aber trotzdem das Konto gesperrt ist.

    Der Kundenberater meinte, er würde seine Vorgesetzten darüber informieren, jetzt stellt sich die Frage: Der Kundendienst sieht nichts im System, es scheint alles ok zu sein, aber anscheinend haben die mehrere Systeme, wo die Vorgesetzten mehr sehen als ihre Kundenberater.

    Lachhaft, wenn heute nichts von denen kommt - keine Erklärung, leite ich das weiter und bringe es zur Anzeige, weil die machen mir enormen Schaden, weil ich mit meinen Geld nicht arbeiten kann.

    Gute moderne Bank, gute App, ist einfach alles gut auf einen Blick. Gut zu verknüpfen mit Google Pay. Einfach die beste Bank. Bin momentan noch gleichzeitig bei der Volksbank Raiffeisen Banken, aber werde kein Konto dort auflösen, weil die Bank einfach mich viel besser ergänzt, passend für junge Leute.

    Ich wurde immer neu von der Schuldenberatung bestätigt. Sind seit 3 Monaten der Meinung, die hatten nie Bestätigung des Freibetrages bekommen.

    Man bekommt selten eine Antwort auf Mails und wird per Chat verrostet. Ich kann meine Karte nicht nutzen, weil ich die Karte mit dem Handy nicht verknüpfen kann.

    Die Kundenbetreuer sind ratlos und müssen es weitergeben. Solange kann man das Geld auch nicht nutzen. Karte und Guthaben kann nicht genutzt werden.

    Das nennt man Bank? Dort habe ich ein Girokonto eröffnet. Die Eröffnung des Kontos war aufgrund der benutzerfreundlichen Oberfläche der Website schnell vollzogen.

    Die Freischaltung der Mastercard für den täglichen Gebrauch ist via App möglich. Die App ist übersichtlich gestaltet und bietet verschiedenste Möglichkeiten, wie beispielsweise der Erstellung von "Spaces".

    Dabei handelt es sich um individuell erstellte Unterkonten, die für sämtliche Verwendungszwecke gebraucht werden können. So erstellte ich mir einen Space, in den ich monatlich Geld für einen Urlaub einzahle.

    Obwohl es sich bei einem NKonto um ein Online-Konto handelt, konnte der Kundendienst mir schnell weiterhelfen. Eine Frage bezüglich des Abhebens von Geld im Ausland wurde umgehend beantwortet.

    Eine Verbindung zwischen N26 und Google Pay, die für die Funktion des kontaktlosen Zahlens gebraucht wird, lässt sich schnell via App herstellen.

    Die Verwendung via App macht das Banking von N26 alltagstauglich. N26 hat sich auf die Fahne geschrieben, einfach zu sein. Alles ist intuitiv und einfach zu verstehen.

    Besonders gefällt mir, dass alle Kartenzahlungen von dem verfügbaren Kontostand direkt abgezogen werden und so nicht die ganzen Vormerkungen abziehen muss.

    Bisher bin ich rundum zufrieden und nutze es als Hauptkonto. Ich war stark beeindruckt, wie einfach und schnell man ein Konto eröffnen konnte.

    Die Authentifizierung über Video und Personalausweis klappte hervorragend. Die App ist einfach bedienbar, die Möglichkeit, Unterkonten anzulegen, finde ich super.

    Ich habe im Internet gelesen, dass die Bank jeden Tag ca. Das muss ja seinen Grund haben. Ich habe heute meine ersten persönlichen Erfahrungen mit N26 gemacht und bin bitter enttäuscht worden.

    Gerne wollte ich einem Freund helfen, ein P-Konto bei einer fairen, sozialen und fortschrittlich eingestellten Bank zu bekommen.

    Mit diesem Image hatte sich die Bank in den letzten Jahren überzeugend dargestellt. Dieser war nicht direkt unfreundlich, aber zwischen den Zeilen ganz klar herablassend und arrogant.

    In diesem Fall habe ich den Eindruck gewonnen, dass diese Bank nicht glaubwürdig ist. War ja auch zu schön, um wahr zu sein. Die notwendige Transparenz über kurzfristig anstehende Gebührenänderungen für Bestandskunden wurde scheinbar ebenfalls nicht ausreichend geschaffen.

    Über meinen Hinweis darauf waren die bisher eigentlich begeisterten Kunden der N26 sehr überrascht. Wirklich erschüttert bin ich, wie gegensätzlich sich hier Image und Haltung von N26 gezeigt haben!

    Wirklich traurig, dass ich hier keinen ehrlichen und vertrauenswürdigen Menschen begegnet bin. Die N26 besitzt wirklich ein sehr innovatives Konzept.

    Schon die Anmeldung hat lediglich 10 Minuten gedauert und konnte bequem von Zuhause gemacht werden. Die kostenlose Karte war sogar früher da als angekündigt.

    Sobald ich nun etwas mit der NKarte kaufe, bekomme ich zeitgleich eine Push-Benachrichtigung auf mein Smartphone und der Betrag wird sofort abgebucht.

    Ich habe bereits einige meiner Freunde von der N26 überzeugen können. Dabei bekommt man sogar noch eine Empfehlungsauszahlung von 15 Euro.

    Bis zu 1. Der Empfänger bekommt das Geld innerhalb von Sekunden. N26 arbeitet für Überweisungen in fremder Währung mit dem britischen Fintech Transferwise zusammen.

    Das soll schneller gehen und preiswerter sein als bei normalen Banken. Bei beiden Karten geht das Geld beim Verwenden also sofort vom Konto ab.

    Sie können mit dem Überweisungscode übereinstimmen — sollten sie aber nicht. Die Maestro-Karte ist nicht an das deutsche Girocard-System angeschlossen.

    Sie müssen in solchen Fällen zunächst etwas Geld an einem Automaten abheben, damit dieser die PIN online liest und auf den Chip schreibt.

    Danach ist die Karte für das bargeldlose Bezahlen einsatzbereit. Mit der Mastercard können Sie kontaktlos bezahlen.

    NKunden können nicht nur an Automaten Geld abheben. Das funktioniert komplett über das Smartphone. Dazu muss das Smartphone online sein.

    Das Geld geht direkt vom Konto ab. Sie können den Code löschen, falls Sie ihn doch nicht brauchen. Machen Sie das nicht, können sie 24 Stunden lang nicht auf das Guthaben zugreifen.

    Danach wird es automatisch wieder dem Konto gutgeschrieben. Allerdings dauert es auch bei Cash26 ein bis zwei Tage, bis das eingezahlte Geld für Überweisungen oder Lastschriften bereitsteht.

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    2 Kommentare

    • Mazuramar

      Ich entschuldige mich, aber meiner Meinung nach lassen Sie den Fehler zu. Ich kann die Position verteidigen. Schreiben Sie mir in PM.

    • Zolora

      Ich kann Ihnen empfehlen, die Webseite zu besuchen, auf der viele Informationen zum Sie interessierenden Thema gibt.

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